АТС Alcatel OmniPCX Office
OmniPCX Office это законченное телекоммуникационное решение для малых и средних компаний, масштабируемое по количеству пользователей, доступным функциям и программному обеспечению. OmniPCX Office обладает низкой стоимостью владения (TCO) за счет интегрированной схемы построения и использования ОС Linux, а Web-интерфейсы значительно упрощают конфигурирование и настройку программного обеспечения. Функциональность решения OmniPCX Office может быть использована для увеличения эффективности бизнес-процессов широкого спектра компаний и снижения затрат на телекоммуникации.
Полный спектр возможностей современной телефонии:
• Доступ к любым сетям передачи данных и голосовой информации
o Телефонные линии общего пользования
o ISDN BRA/PRA
o xDSL
o ISVPN/QSIG
• Полнофункциональная поддержка Voice over IP и Fax over IP, включая телефонную интеграцию нескольких OmniPCX Office через IP
• Call сервер
• Голосовая почта
• Подключение беспроводных телефонов стандарта DECT
Широкий спектр решений для инфраструктуры LAN с полнофункциональным программным обеспечением:
• Firewall (межсетевой экран)
• Маршрутизатор
• DHCP & DNS серверы
• Proxy & Cache серверы
• E-mail сервер, включая поддержку IMAP4
• Сервер CTI
• File сервер
• Intranet сервер
• VPN & RAS сервисы
Полнофункциональное програмное обеспечение от Alcatel:
• CTI приложения
• Приложения учета звонков
• Полнофункциональные приложения партнеров Alcatel
o Терминалы – TcDaCo As, Jusan, Hand Dialog, Audio Codes, MWS
o Коммуникационные приложения – Venali, Tell Me, Front Range, Sage, Cycos
o Менеджмент и управление – MSI, Jusan. Computer Associates, Telena
o Безопасность и антивирусы – Mc Affee, Trend Micro, Network Associates
o Контактные центры – Discofone, GN Netcom, Plantronics, Kimoce
Характеристики станции.
• Внешние соединения
o Количество аналоговых входящих линий – до 72
o Количество входящих линий T2(PRA) – до 9
o Количество входящих линий T0(BRA) – до 12
o IP trunks – до 96
o Суммарное количество входящих линий – до 120
• Внутренние Соединения
o Количество внутренних соединений – до 236
o Количество внутренних соединений Reflexes(c) – до 236
o Количество аналоговых внутренних соединений – до 196
o Количество H.323 клиентов – до 150
o Reflexes (c)
◊ Add-on модули (2 на порт) – до 136
◊ Plugware S0, V24, Z – до 48
• DECT
o 2 вида базовых станций (внутри/снаружи помещений)
o Количество станций DECT в системе – до 60
o Количество абонентов DECT – до 120
• Voice over IP
o Количество сопроцессорных плат – до 6
o Количество каналов – до 96
o Количество польвозвателей – до 200
o Полная совместимость с H.323 V2
o Overflow и backup механизмы полностью интегрированные с ARS
o Оптимизация ширины канала
◊ Локальная сеть – G711 кодирование и G723.1 сжатие
◊ Сеть общего пользования – G711 кодирование и G723.1, G729a сжатие
◊ Voice Activity Detection
o Полная совместимость с маршрутизаторами, использующими CRTP
• Call server
o Персональное приветствие
o Персональный ассистент
◊ Переадресация на секретаря
◊ Переадресация на любые номера
◊ Переадресация на оператора
◊ Переадресация на голосовую почту
o Голосовая почта
◊ Автоматически инсталлируется каждому Reflex(c) пользователю
◊ Количество портов голосовой почты – от 2-х до 8ми
◊ Емкость хранилища голосовой почты – от 20 минут до 80 минут (с помощью платы XMEM64), до 200 часов (с помощью платы Voice Hard Disk)
◊ Полносью поддерживается VPS протокол, позволяющий внешнее подключение к голосовой почте
o Персональные функции
◊ Автоматическая переадресация на голосовую почту в случае, если номер занят или не отвечает
◊ Управление сообщениями, включая быстрый ответ без набора номера
◊ Запись линии
◊ Возможность прослушивания записываемого голосового сообщения и прерывания записи началом разговора
◊ Внешнее оповещение поступления голосового сообщения (на мобильный телефон, пейджер, домашний телефон и так далее)
◊ Специальные функции для отелей
o Системные функции
◊ Приветствие
◊ Персональное
◊ Программируемое на различные группы
◊ Музыка на удержании
◊ DISA-переадресация
◊ Вспомогательные функции (плата AFU-1)
◊ До 8 групп аттендантов с возможностью динамической, ситуационной и временной переадресации
◊ Автоинформатор
◊ Голосовое меню с двумя уровнями вложения и 10 опциями выбора на каждом уровне
◊ Выбор
◊ Набор внутреннего номера
◊ Переадресация на расширенное меню
◊ Переадресация на оператора
◊ Информационное сообщение
◊ Оставить сообщение (запрос номера и запись на голосовую почту)
◊ Доступ к почтовому ящику
◊ Доступ к общему почтовому ящику
◊ Сбросить вызов
◊ Разделение сервисов – день/ночь
◊ Перенаправление на внешнюю линию
◊ Автоматическая переадресация модемных и факсов соединений
◊ Инофрмация по требованию
◊ 50 голосовых информационных ящиков
◊ Длительность сообщения в ящике 120 секунд
◊ PBX-переадресация
◊ Внешняя переадресация
◊ Переадресация в зависимости от времени
◊ Переадресация в зависимости от режима
o Работа в команде
◊ Управление группами
◊ Группы распределения
◊ Группы оповещения
◊ Группы перехвата
◊ Временные группы
◊ Количество групп – до 50
o Профиль менеджера/серетаря
o Автоматический выбор маршруа (ARS)
• CTI
o CTI-решения
◊ Поддержка не ниже 3-го поколения
◊ Интегрированный CTI сервер 3-го поколения
◊ Сессий TAPI 2.0 – до 200
◊ Сессий TAPI 2.0 для мониторинга – до 400
◊ Сессий TAPI 2.1- до 25
◊ Сессий мониторинга TAPI 2.1 – до 236
◊ Сессий CSTA – до 25
◊ Сессий CSTA мониторинга – до 236
◊ Суммарное количество сессий (TAPI2.0+TAPI 2.1 + CSTA) – до 200
◊ Суммарное количество сессий для мониторинга (TAPI2.0+TAPI 2.1 + CSTA) – до 500
◊ Полнофункциональная поддержка внешнего CTI-сервера
o Alcatel PIMphony
◊ Контроль входящих и исходящих звонков с помощью компьютера
◊ Поддерживает CTI-приложения 3-его поколения в двух архитектурах
◊ Интегрированный CTI-сервер
◊ CTI-сервер 3-го поколения другого производителя (TAPI 2.1)
◊ Визуализация почтового ящика
◊ Окно администратора группы/системы
◊ Окно Ассистента
◊ Унифицированные сообщения
Сетевые решения
• Максимальное количество портов в сети 10/100 Base T – 168
• DNS-сервер
• DHCP-сервер
Internet-решения
• Внешние интерфейсы
o T0/T2 ISDN – до 128 кбит/с
o WAN Ethernet 10/100 Base T порт – до 10 мбит/с
• Firewall (межсетевой экран)
o Сертифицирован West Coast Labs Checkmark
o Количество пользователей – до 200
o NAT
o Фильтрация входящиго и исходящего трафиков
o Удобный интерфейс
• Cache-сервер
o Web-интерфейс
o Емкость кэша – 1.5 Gb
• E-mail сервер
o Поддерживаемые проотколы – SMTP, POP3, IMAP4, MIME
o Максимальное количество пользователей – 200
o Емкость хранилища – 10 Gb
o Системные возможности:
◊ Почтовые рассылки
◊ Приветствия
◊ Возможность использования алиасов
o Клиентские возможности:
◊ E-Mail forwarding
◊ Автоответчик
◊ Возможность смены имени ящика и пароля
o ISP mail service support
◊ Многодоменность
◊ Домен компании
◊ Proxy POP3
◊ Scheduler
◊ POP3 caching
◊ SMTP relay
◊ Multidrop POP3
◊ SMTP authentification
o Удобный и простой Web-интерфейс
o Интеграция голосовой и электронной почты
o Поддержка IFSP
• Intranet-сервер
o Web-интерфейс
o Емкость – до 200 Mb
o Доступен через VPN
• File-сервер
o Емкость – до 4 Gb
• VPN-сервис
o Поддерживаемые протоколы
◊ Client-to-site VPN – PPTP, IPsec/PKI
◊ Site-to-site VPN – Ipsec/PKI
o Client-to-site
◊ Емкость – 50 туннелей
◊ Клиенты PPTP – (Windows 95/98/2000/XP)
◊ Аутентификация – MS-CHAP-V2
◊ Шифрование – MPPE 128 bits
◊ Клиенты IPsec – (98/NT/XP)
◊ Шифрование – DES, 3DES, AES
◊ Аутентификация – пользовательская БД, IKE-South, MS-CHAP (L2TP over IPsec connections)
o Site-to-site
◊ Емкость – 50 туннелей
◊ Протоколы – Ipsec/PKI
• RAS-сервис
o Максимальное количество ISDN соединений – 16
o Скорость передачи данных – от 64 до 128 kbit/s
o Протоколы
◊ Соединение – PPP/MPPP
◊ Аутентификация – PAP/CHAP
o Callback
◊ Callback to calling number
◊ Callback to predefined number
o Сжатие
◊ Сжатие PPP заголовков
◊ Сжатие TCP/IP VAN Jacobson
o IP-сервисы
◊ Автоматическая выдача IP-адреса удаленному пользователю
◊ Доступ во внутреннюю сеть
o Quality of Service
◊ IP – diffserv
◊ PPP – MPPP (RFC 2686)
o Безопасность
◊ Разграничение доступа к серверу по времени
◊ PAP/CHAP аутентификация
◊ Отключение при бездействии
◊ Аудит соединений
o Администрирование
◊ Разграничение прав
◊ Интеграция с учетом звонков